Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable du traitement est la société VILLAMAG (voir Mentions légales), joignable à [email protected]. La gestion opérationnelle est assurée par AB Immo – Les Clés de Mary, agissant en qualité de sous-traitant / mandataire.
Données collectées
Dans le cadre des réservations et demandes de contact : identité (nom, prénom), coordonnées (courriel, téléphone), dates et détails de séjour, échanges, et données de paiement traitées par le prestataire de paiement.
Finalités et bases légales
- Gestion des réservations et du séjour — exécution du contrat ;
- Paiement et facturation — exécution du contrat et obligation légale ;
- Réponse aux demandes de contact — intérêt légitime ;
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à VILLAMAG et à ses sous-traitants techniques : AB Immo – Les Clés de Mary (gestion), le moteur de réservation Smoobu (en cours de migration vers TocToc), la plateforme GoHighLevel (HighLevel Inc.), le prestataire de paiement Stripe et nos outils de messagerie. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Durée de conservation
Les données de prospection et de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées aux réservations et les pièces comptables sont conservées selon les durées légales applicables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Exercez-les à [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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